プール利用規約

ご予約・営業について

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  • ご予約されたセッションのタイプ変更、日時変更の対応はできません。

  • お客様がご予約をキャンセルをされた場合、チケット代の払い戻し等は致しません。

  • 施設が営業している限りチケット代の払い戻し等は行われません。 チケット代の払い戻しは以下の条件に限られます。

    • 政府や気象庁等の公的機関による営業停止指示があった場合

    • 施設の機械トラブル等で造波/営業ができなくなった場合

    • 台風、落雷、大地震など当施設が施設の利用を危険と判断した場合

  • 以下の理由では自主的な休業を致しません。

    • 新型コロナウイルス感染症まん延防止等重点措置(公的機関による営業停止指示があった場合を除く)

    • 雪等による一部の交通機関の障害等

  • 気象庁等の公的機関による指示、または機械トラブル等発生時には営業いたしません。その際にはチケット代の払い戻しにて対応をさせていただきます。

入場について

  • 入場時の検温を実施させて頂きます。(37.5°C以上の発熱が確認された場合は入場をお断りさせて頂きます)

  • サーフィンおよびプールご利用者様以外は(ビーチサイドでも)マスクの着用にご協力お願いします。

  • 暴力団等反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・ 団体又はその関係者、その他反社会的勢力)のご利用をお断りします。

  • 刺青、タトゥーをされている方は衣服やラッシュガード等で隠す等、他のお客様にご配慮頂きますようお願いします。立ち入り禁止区域へは立ち入らないで下さい。

  • 海岸からご入場されるお客様は(どこで?)足の砂をじゅうぶんに洗い落としてからご入場下さい。(入口のマットで極力落としてもらう→水道はない?)

  • チケットの種類を問わず当日中であれば場内の出入りは可能です。

料金等について

  • ​料金について基本的なパターンを記入したほうが公正でよいのでは?

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施設利用の際のお願い

  • 他人の迷惑になる行為は行わないでください。

  • 場内ではスタッフの指示に従って下さい。指示に反する場合には退場して頂く場合もございます。

  • 場内は禁煙です。喫煙は施設内に設置されている喫煙所をご利用下さい。

施設の情報

  • 1セッションの最大造波数はひとりあたり15本です。(書くのなら平均値などを書いておいたほうが良くないですか?)

  • セッションの途中でメインサーフエリアより退場(棄権)された場合、残りの権利を第三者へ譲渡する事は出来ません。

  • プールの最深部は4Mで足は付きません。十分にご注意ください。

  • プールの水は地下水(淡水)です。 海に比べて水温が低くなっています。夏は水着でも入水できますが(ウェットスーツやラッシュガードの着用を推奨)が、冬(11月~2月)はドライスーツ、ブーツ、グローブを準備して下さい。

  • 海岸に比べ水面反射等照り返しが強いので夏場に限らず日焼け防止対策をして下さい。

  • ジャグジーはチケットの種類を問わずどなたでもご利用可能です。

利用可能な用具等について

  • ご利用可能な用具は一般にサーフボード、ボディボードと称されるものです。SUP、フォイル、スキムボード、ボート、筏のご利用はできません。それ以外についてはお問い合わせください。

  • リーシュコードは必ずつけて下さい。(波打ち際はコンクリートです)

  • 劣化したリーシュコードは使用しないで下さい。(レンタルは行っていない)

  • サーフィン利用者以外はプール内のオレンジラインの内側(サーフプール側)に入らないようにして下さい。

  • プール内でのメガネ、サングラス、アクセサリー(等)の着用はお控え下さい。

  • ボード類の持込は(ショート・ロング・ボディボード等すべての種類を含めて)2枚までとさせて頂きます。
    ※3枚目以降の持込は有料(¥1,000)とさせて頂きます。

持込み禁止物について

  • 飲食物のお持込はご遠慮下さい。(飲み物も?)

  • ペット等の動物(盲導犬、聴導犬、介助犬を除く)

  • 大型の遊具(ゴムボート等)
    ※浮き輪は持込可能ですが、大きな浮き具は混雑時に規制させて頂く場合がございます。

  • レジャーグッズ(テーブル、テント、設置型のパラソル)

  • 危険物(ガラス製品、金属、刃物類、爆発物)

  • サーフボード・ボディボード以外、施設での利用ができないボード、器具類(スケート、SUP、フォイル、スキムボード、ウィング等)"

年齢制限等について

  • オムツの取れていないお子様の入水はご遠慮下さい。

  • 波打ち際プールは3歳以上からご利用頂けます。

  • 小学生以下のお子様のみでのご利用はできません。必ず保護者様がご同伴下さい。

  • 波乗りチャレンジセッションは小学3年生からご利用頂けます。

  • その他(波乗りチャレンジセッション以外)は原則中学生以上からご利用頂けます。
    ※既に多くのサーフィン経験があり、サーフィンにおける全ての動作が自力で出来る場合は小学生以下でもご利用頂けます。(保護者が入水してサポートをするのは不可?)

持込物について

  • 飲食物のお持込はお断り致します。

  • 場内に大型の遊具、物品(テントやパラソル、ゴムボート等)を持ち込まないで下さい。

  • 場内には危険物(ガラス製品、金属、刃物類、爆発物)及びペット等(盲導犬、
    聴導犬、介助犬を除く)の動物は持ち込まないで下さい。

  • 浮き輪は持込可能ですが、大きな浮き具は混雑時に規制させて頂く場合がございます。

  • 場内にボード類(ショート・ロング・ボディーボード)の持込は2枚までとさせて頂きます。
    ※3枚目以降の持込は有料(¥1,000)とさせて頂きます。

身体の安全について

  • 飲酒されてのサーフィンは固くお断りいたします。

  • 泥酔されている方などはプールに入らないで下さい。(施設の利用自体を断らないとダメだと思います。)

  • 遊泳およびサーフィン前は必ず各自ウォーミングアップをしてからご利用下さい。

  • 施設は屋外になります。晴天時には気温が大変高くなることがありますので水分補給や日陰でのこまめな休憩をお願いします。

  • 熱中症予防のため屋外で他の利用者様と2m以上距離を取れる場合はマスクの着用をお控え下さい。

  • 事故防止のため入水する際はマスクは必ず外して下さい。

  • ​​医師から水泳を禁止されている方や感染症の疑いのある方はプールへの入水をご遠慮下さい。

  • 場内で体調が悪くなったり怪我をした方は応急処置を致しますのでスタッフまでお申し出下さい。

  • 応急処置の方法および結果に対しては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。

  • 場内に医師はおりませんので予めご了承下さい。
    ※非常時は救急車を要請致します。

  • お帰りの際には必ず眼をよく洗い、うがいをして下さい。

施設利用を清潔に保つためのお願い

  • ​​プールおよび採暖槽(ホットバス)にタオル・手拭い等を持ち込まないで下さい。

  • 遊泳およびサーフィン前後、トイレ利用の前(?)後はシャワーで体を洗い流して下さい。

安全面、保障などについて

  • プール施設内は濡れている場所が多く、滑りやすく危険です。絶対に走らないで下さい。

  • オペレーションタワー(プールサイド中央)の下には絶対に立ち入らないで下さい。

  • プール外周の排水溝の上には乗らないで下さい。

  • プールサイドおよび波打ち際プールは大きな波が来る場合があります。波に十分注意しながらご利用下さい。(小さなお子様お連れのお客様は同伴での入水をお願いします。)

  • お子様が施設をご利用される際は、保護者の方は絶対に目を離さないようお願いします。

  • お子様が浮き輪を使って遊泳する場合、波に流され沖に行ってしまったり、防波壁にぶつかりますので十分に注意して下さい。

  • 特に混雑している時などお子様の遊泳中は、保護者の方は特に目を離さないようにして下さい(混雑していなくても目を離してはいけないですし、上でも同じようなことを2回言っているので整理したほうが良いのではないか?全体的にスタッフはわかっているがお客さん目線からはわからなかったり、推測できない文章が多い。「お子様が混雑中に遊泳すると波に流されて溺れたり、他の利用者や用具と接触しケガをする可能性が高くなりますので保護者の方は十分に注意して下さい。」といったように具体的に何を示すのか例を文中に示す。)

  • 場内では常に水濡れや水に流される危険があります。精密機器やお荷物はお客様自身の責任において保護・管理して下さい。

  • 貴重品、お荷物は有料および無料ロッカーをご利用下さい。また保管等はお客様自身の責任において管理して下さい。

  • サーフボード、用具、水着、衣類、貴重品、アクセサリー、その他全てのお荷物の破損、紛失、盗難に関しては当施設では一切の責任は負いかねます。

  • 施設のご利用に関わる事故、ケガ、その他全てのトラブルにおいて当施設では一切の責任は負いかねます。

SNS投稿および肖像権について

  • 当社は(当施設の利用者?、SNS等の)ユーザーにより投稿されたコンテンツについていかなる責任も負いません。

  • 投稿されたコンテンツの著作権等は(当該)投稿を行ったユーザーご本人に帰属しますが、コンテンツの投稿をもって、当社に対し投稿したコンテンツを日本国内外において無償で非独占的に(投稿したコンテンツを)使用(複製、加工、抜粋、公開等)する権利を(当社に対して)承諾した物とみなし、当社に対して著作権等を行使しない事に同意したものとします。

  • お客様の施設利用、サーフィン等の写真および動画等(お客様の顔が認識できるものを含む)を、パンフレット、WEBサイトへの記載等、主催者の広報活動に利用する場合がございます。

  • (SNS等や各種メディアへの写真、動画、文章などの投稿/掲載時に)以下の行為を禁止します。
    ・本人の承諾なく、他の利用者の皆様または第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為。
    ・当社、他の利用者の皆様またはその他の第三者に損害を与える行為。
    ・当社、他の利用者の皆様またはその他の第三者を誹謗中傷、名誉もしくは信用を傷つける行為。
    ・当社、他の利用者の皆様またはその他の第三者の著作権、商標権等を侵害する行為。
    ・公序良俗に反する行為または公序良俗に反する情報を提供する行為。