プール利用規約

プール利用時は必ずご覧下さい。

以下の内容にご同意頂けない場合はご利用をお断りする場合があります。

規約に反する行為やお客様の不注意において起こった事故やトラブルに関して一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。保護者の方はお子様へのご指導をお願いします。

ご予約・営業について

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  • ご予約されたセッションや撮影サービスのコース・日時変更対応は致しません

  • 基本的に代金の払い戻しは致しません。 払い戻し条件は以下に限られます。

    • 政府や気象庁等の公的機関による営業停止指示や警報が発令された場合

    • 施設の機械トラブル等で造波/営業ができなくなった場合

    • 台風、落雷、大地震など当施設が施設の利用を危険と判断した場合

  • 以下の理由では自主的な休業を致しません。

    • 新型コロナウイルス感染症まん延防止等重点措置(公的機関による営業停止指示があった場合を除く)

    • 荒天、降雪、災害等による一部の交通機関の障害等

  • 気象庁等の公的機関による指示、または機械トラブル等発生時には営業いたしません。その際にはチケット代の払い戻しにて対応をさせていただきます。

入場について

  • 入場時には検温をお願いします。(37.5℃以上の発熱が確認された場合は入場をお断りします)

  • 施設内ではマスクの着用をお願いします。(屋外で2m以上距離を取れる際は熱中症予防のためマスクは外して下さい)

  • 暴力団等反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・ 団体又はその関係者、その他反社会的勢力)のご利用は固くお断りします。

  • 刺青、タトゥーをされている方は衣服やラッシュガードで隠す等、他のお客様にご配慮頂きますようお願いします。

  • 海岸からご入場されるお客様は、体や持ち物についた砂を落としてからご入場下さい。

  • チケットの種類を問わず当日中であれば場内の出入りは可能です。

料金等について

  • 入場料は時季変動します。大人は税込550円~1,650円、小学生以下は無料~税込825円(※サーフセッション参加者は入場料は無料)です。

  •  サーフセッションは税込3,300円~12,700円(コース、時季による)です。

  •  レンタル品としてサーフボード、リーシュコード、3mmジャージフルウェットスーツ(11月~3月の冬季はウエットスーツの貸出は行いません)、ビーチチェア、パラソル、パーゴラを有料でご利用いただけます。

施設利用の際のお願い

  • 他人の迷惑になる行為は行わないでください。

  • 場内ではスタッフの指示に従って下さい。指示に反する場合には退場して頂く場合もあります。

  • 指定場所を除き、場内は禁煙です。喫煙の際は施設内に設置されている喫煙所をご利用下さい。

  • 当施設のチケット販売委託先より商品・サービスを購入しQRコードを発行した際(本WEBサイトにてご自身でご購入しなかった際)には、ご購入者のクレジットカード情報が紐づけされている為当該のQRコードを使用し施設内で決済しないようお願いします。万一決済した場合、当施設はそれらに関する責任を一切負いません。

施設の情報

  • 1セッションの最大造波数はひとりあたり15本です。

  • セッションの途中でメインサーフエリアより退場(棄権)された場合、残りの権利を第三者へ譲渡する事は出来ません。

  • プールの最深部は4mです。

  • プールの水は地下水(淡水)を十分にろ過、消毒したものを使用しています。
    水温は海に比べ外気の影響を受けやすくなっています。夏季は水着でも入水できますが、日焼け防止のためウェットスーツやラッシュガードの着用を推奨します。
    冬季(11月~2月)はドライスーツ、ブーツ、グローブを準備して下さい。

  • 海岸に比べ水面反射等照り返しが強いため、夏季に限らず日焼け防止対策をして下さい。

  • ジャグジーはチケットの種類を問わずどなたでもご利用可能です。

利用可能な用具等について

  • ご利用可能な用具は一般にサーフボード、ボディボードと称されるものです。SUP、フォイル、スキムボード、ボート、いかだ等のご利用はできません。詳細についてはお問い合わせください。

  • リーシュコードの着用は必須です。(波打ち際はコンクリートです)

  • 劣化したリーシュコードは使用しないで下さい。(リーシュコードレンタルはありません)

  • サーフィン利用者以外はプール内のオレンジラインの内側(サーフプール側)へは入れません。

  • プール内でのメガネ、サングラス、アクセサリー等の着用はお控え下さい。

  • ボード類の持込は(ショート・ロング・ボディボード等すべての種類を含めて)2枚までです。
    ※3枚目以降の持込は有料(1,000円)です。

利用可能な用具等について

  • ご利用可能な用具は一般にサーフボード、ボディボードと称されるものです。SUP、フォイル、スキムボード、ボート、いかだ等のご利用はできません。詳細についてはお問い合わせください。

  • リーシュコードの着用は必須です。(波打ち際はコンクリートです)

  • 劣化したリーシュコードは使用しないで下さい。(リーシュコードレンタルはありません)

  • サーフィン利用者以外はプール内のオレンジラインの内側(サーフプール側)へは入れません。

  • プール内でのメガネ、サングラス、アクセサリー等の着用はお控え下さい。

  • ボード類の持込は(ショート・ロング・ボディボード等すべての種類を含めて)2枚までです。
    ※3枚目以降の持込は有料(1,000円)です。

年齢制限等について

  • オムツの取れていないお子様の入水はご遠慮下さい。

  • 波打ち際プールは3歳以上からご利用頂けます。

  • 小学生以下のお子様のみでのご利用はできません。必ず保護者様がご同伴下さい。

  • 波乗りチャレンジセッションは小学3年生からご利用頂けます。

  • その他(波乗りチャレンジセッション以外)は原則中学生以上からご利用頂けます。
    ※既に多くのサーフィン経験があり、サーフィンにおける全ての動作が自力で出来る場合は小学生以下でもご利用頂けます。

持込物について

  • 飲食物のお持込はお断り致します。

  • 場内に大型の遊具、物品(テントやパラソル、ゴムボート等)を持ち込まないで下さい。

  • 場内には危険物(ガラス製品、金属、刃物類、爆発物)及びペット等(盲導犬、
    聴導犬、介助犬を除く)の動物は持ち込まないで下さい。

  • 浮き輪は持込可能ですが、大きな浮き具は混雑時に規制させて頂く場合がございます。

  • 場内にボード類(ショート・ロング・ボディーボード)の持込は2枚までとさせて頂きます。
    ※3枚目以降の持込は有料(1,000円)とさせて頂きます。

  • お忘れ物や紛失物を当施設が発見した場合、当該物の保管期間は3ヶ月となります。受付にてお渡し、もしくは着払いにてお客様の元に配送することが可能です。

身体の安全について

  • 飲酒後のサーフィン、泥酔されている方の施設のご利用は固くお断りします。

  • 遊泳およびサーフィン前は必ず各自ウォーミングアップをしてからご利用下さい。

  • 施設は屋外になります。晴天時には気温が大変高くなることがありますので水分補給や日陰でのこまめな休憩をお願いします。

  • 熱中症予防のため屋外で他の利用者様と2m以上距離を取れる場合はマスクの着用をお控え下さい。

  • 事故防止のため入水する際は必ずマスクを外して下さい。

  • ​​医師から水泳を禁止されている方や感染症の疑いのある方はプールへの入水をご遠慮下さい。

  • 場内で体調が悪くなった場合、または怪我をした方は応急処置を致しますのでスタッフまでお申し出下さい。

  • 応急処置の方法および結果、その事故に対しては一切の責任を負いかねます。

  • 場内に医師はおりませんので予めご了承下さい。
    ※非常時には救急車を要請します。

  • お帰りの際には必ず眼をよく洗い、うがいをして下さい。

施設を清潔に保つためのお願い

  • プールおよび採暖槽(ホットバス)にタオル・手拭い等を持ち込まないで下さい。

  • 遊泳およびサーフィン、トイレ利用前後はシャワーで体を洗い流して下さい。

安全面、保障などについて

  • プール施設内は濡れている場所が多く、滑りやすく危険です。絶対に走らないで下さい。

  • オペレーションタワー(プールサイド中央)の下には絶対に立ち入らないで下さい。

  • プール外周の排水溝の上には乗らないで下さい。

  • プールサイドおよび波打ち際プールは大きな波が来る場合があります。波に十分注意しながらご利用下さい。(小さなお子様お連れのお客様は同伴での入水をお願いします。)

  • お子様が施設をご利用される際は、保護者の方は絶対に目を離さないようお願いします。

  • お子様が浮き輪を使って遊泳する場合、波に流され沖に行ってしまったり、防波壁にぶつかりますので十分に注意して下さい。

  • お子様が混雑中に遊泳すると波に流されて溺れたり、他の利用者や用具と接触しケガをする可能性が高くなりますので保護者の方は十分に注意して下さい

  • 場内では常に水濡れや水に流される危険があります。精密機器やお荷物はお客様自身の責任において保護・管理して下さい。

  • 貴重品、お荷物は有料および無料ロッカーをご利用下さい。また保管等はお客様自身の責任において管理して下さい。

  • サーフボード、用具、水着、衣類、貴重品、アクセサリー、その他全てのお荷物の破損、紛失、盗難に関しては当施設では一切の責任は負いかねます。

  • 施設のご利用に関わる事故、ケガ、その他全てのトラブルにおいて当施設では一切の責任は負いかねます

  • 撮影サービスにおける、撮り逃しに関する保証・再撮影はいたしかねます。

  • 撮影サービスで撮影したデータの保管期限は撮影日を含めて7日間です。7日間を超えたデータについては、削除いたしますので予めご了承ください。

  • ​気象条件や機材トラブルにより撮影サービスを中止する場合がございますので、予めご了承ください。

SNS投稿および肖像権について

  • 当社は当施設を利用したユーザーによりWEBサイトやSNS等に投稿されたコンテンツについていかなる責任も負いません。

  • 投稿されたコンテンツの著作権等は当該投稿を行ったユーザーご本人に帰属しますが、コンテンツの投稿をもって、当社に対し投稿したコンテンツを日本国内外において無償で非独占的に投稿したコンテンツを使用(複製、加工、抜粋、公開等)する権利を当社に対して承諾した物とみなし、当社に対して著作権等を行使しない事に同意したものとします。

  • お客様の施設利用、サーフィン等の写真および動画等(お客様の顔が認識できるものを含む)を、パンフレット、WEBサイトへの記載等、主催者の広報活動に利用する場合があります。​

  • (SNS等や各種メディアへの写真、動画、文章などの投稿/掲載時に)以下の行為を禁止します。
    ・本人の承諾なく、他の利用者の皆様または第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為。
    ・当社、他の利用者の皆様またはその他の第三者に損害を与える行為。
    ・当社、他の利用者の皆様またはその他の第三者を誹謗中傷、名誉もしくは信用を傷つける行為。
    ・当社、他の利用者の皆様またはその他の第三者の著作権、商標権等を侵害する行為。
    ・公序良俗に反する行為または公序良俗に反する情報を提供する行為。